私が前職の税理士法人の創業者から聞いた言葉で一番記憶に残っているのが、「お客様は素晴らしい、お金を払ってくれる上に、色んなことを教えてくれる」という言葉です。 数字しか見ない「レガシー型税理士業者」の弊害 　多くのレガシー型税理士業者は作業時間あたりの単価ばかり気にして、このクライアントからはこれだけの報酬しかもらっていないから、これだけの作業しかできないとか、このランクのスタッフしか稼働させられないとか、そんなことを言っているのが常です。 　レガシー型税理士業者はクライアントごとに時間単...